Hastanenin misafirlerine güleryüzlü karşılama – Kocatepe Gazetesi
Afyonkarahisar Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Ayhan Erenoğlu, Afyonkarahisar Hastanesi'ne gelen her hastayı misafir olarak gördüklerini belirtti. Erenoğlu, yeni uyguladıkları 'Karşılama Elemanı' projesi dolayısıyla olumlu tepkiler aldıklarını belirtti Afyonkarahisar Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Ayhan Erenoğlu, Afyonkarahisar Devlet Hastanesi'ndeki hizmet kalitesinin arttığını, bu durumun vatandaşlar tarafından da fark edildiğini belirtti. Erenoğlu, 'Biz bir hedefimiz vardı. [&hellip]
Afyonkarahisar Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Ayhan Erenoğlu, Afyonkarahisar Hastanesi’ne gelen her hastayı misafir olarak gördüklerini belirtti. Erenoğlu, yeni uyguladıkları “Karşılama Elemanı” projesi dolayısıyla olumlu tepkiler aldıklarını belirtti
Afyonkarahisar Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Ayhan Erenoğlu, Afyonkarahisar Devlet Hastanesi’ndeki hizmet kalitesinin arttığını, bu durumun vatandaşlar tarafından da fark edildiğini belirtti. Erenoğlu, “Biz bir hedefimiz vardı. Hastanemize gelen hastalarımızın tedavilerini kurumumuzda yapmak istiyorduk. Ekip olarak yaptığımız çalışmalar neticesinde hasta profili yüzde 50 oranında arttı. Hastanemize gelen hastalarımız, tıbbi cihaz ve hekim bakımından başka bir kuruma müracaat etme gereği duymuyor” dedi.
HASTANENİN
MİSAFİRLERİ
Afyonkarahisar Devlet Hastanesi’ne gelen hastaları “misafir” olarak kabul ettiklerine dikkat çeken Erenoğlu, “Evimizde misafirimize nasıl davranıyorsak, Hastanemiz’deki misafirlerimize de öyle davranmayı görev bildik. Bu nedenle güleryüzlü karşılama elemanları istihdam ediyoruz. Bildiğimiz kadarıyla, böyle bir personel, kamu kurumlarında sadece Afyonkarahisar Devlet Hastanamiz’de var” diye konuştu.
16 PERSONELLE KAMUDA İLK
Karşılama Elemanı projesi dolayısıyla olumlu geri bildirimler aldıklarını söyleyen Ayhan Erenoğlu, “16 personelle birlikte bu hizmeti veriyoruz. 1 personelimiz iyi derecede İngilizce biliyor. 1 personelimiz de engelli vatandaşlarımız için işaret diliyle iletişim kurabiliyor. Vatandaşımız yaptığımız bu uygulamadan büyük memnuniyet duyuyor” dedi.
2023 HEDEFİ
YAKALANDI
Sağlık Bakanlığı’nın Afyonkarahisar Devlet Hastanesi’nin 2023 hedefi olarak belirlediği 48 yoğun bakım yatak sayısına şimdiden ulaştıklarını kaydeden Erenoğlu, “2013 yılı içerisinde Birliğimize bağlı sağlık tesislerine 10 milyon liralık tıbbi cihaz alınmıştır. Afyonkarahisar Devlet Hastanesi, Afyonkarahisar ilimizin vizyon hastanesidir. Hastane 400 yatak kapasitesinden 600 yatak kapasitesine, yoğun bakım yatak sayısı ise 27’den kurumumuzun 2023 hedefi olan 48 yatağa çıkartıldı. Yoğun bakım yatak sayısı 48’e çıkartılmadan önce hastalarımız il dışına sevk edilmekteydi. Yoğun bakım yatak sayısının arttırılması ve ihtiyacın giderilmesi ile birlikte ilimiz dışına artık yoğun bakım için sevk yapılmıyor” ifadelerini kullandı.
SAĞLIK, EVE DE GİDİYOR
Evde sağlık hizmetine de önem verdiklerini belirten Erenoğlu, “Genel Sekreterliğimiz tarafından Evde Sağlık Hizmetleri biriminden ayrı bir ekiple Evde Nakil Birimi kurulmuştur. Evde sağlık hizmetleriyle koordineli kurulan birim. Evden hastaneye gelemeyecek durumda olan hastalar Evde Sağlık Hizmetleri birimi tarafından tespit edilecek. Evde nakil birimi, hastanın evden alınıp tüm tedavileri yapıldıktan sonra tekrar evine bırakılması hizmetini yürütecek” şeklinde konuştu. (Kocatepe Haber Merkezi)
TÜM HASTANELERE HİZMET
Afyonkarahisar Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Ayhan Erenoğlu, “Yapımı devam eden 280 yatak kapasiteli Zübeyde Hanım Doğum Evi ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi 2014 yılı sonunda hizmete girecektir. Sadece İl merkezinde bulunan olan Afyon Devlet Hastanesi, Zübeyde Hanım Doğumevi ve Çocuk hastalıkları hastanesi ve Ağız Diş sağlığı Merkezi’ne yatırım yapmadık. İlçe Devlet hastanelerimizi Gerek altyapı gerek personel gerekse donanım olarak en üst seviyede hizmet verir konuma getirdik. 12.000 nüfuslu olan bir ilçe devlet hastanemiz de bile üst düzey bir fako cihazı ile sadece il merkezlerinde yapılabilen göz ameliyatları başarıyla yapılabilmektedir. C kollu skopi cihazı ile gerekli tetkikler rahatlıkla yapılabilmektedir. Ayrıca, Birliğimize bağlı sağlık kuruluşlarında Diyaliz merkezlerini üst düzey yeni diyaliz cihazlarıyla donatarak, hastalarımızın üst düzeyde hizmet almalarını sağladık” ifadelerini kullandı.
Bakmadan Geçme
