AFSÜ'nün Eğitim Ve Hizmet Kalitesi, En Üst Düzeye Çıkacak
Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi (AFSÜ) bünyesinde kurumsal akreditasyon programı çalışmaları kapsamında planlanan öz değerlendirme süreçleri başarıyla tamamlandı. Süreç ile birimlerin, Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK) ölçütleri çerçevesinde güçlü ve gelişmeye açık yönlerinin belirlenmesi, iyileştirme çalışmalarının desteklenmesi ve akreditasyon sürecine hazırlık hedeflendi.
Öz değerlendirme çalışmalarına; programın hazırlanması, değerlendirme yapılacak birimlerin ve ekip üyelerinin belirlenmesi ile görevlendirmelerin tamamlanmasının ardından başlandı. Sürecin ilk aşamasında, ilgili akademik ve idari personele yönelik “Öz Değerlendirme Süreçleri Eğitimi” düzenlendi. Eğitimin ardından iki haftalık bir süreçte değerlendirme ziyaretleri yapıldı.
Ziyaretlerde birim yöneticileri, birim kalite komisyonu üyeleri, eğitim, araştırma-geliştirme, toplumsal katkı komisyonu üyeleri ile akademik, idari personel ve öğrencilerle görüşmeler gerçekleştirilerek, kalite süreçlerine ilişkin değerlendirmelerde bulunuldu.
Değerlendirme aşamasında, YÖKAK Standartlarının karşılanabilirlik düzeylerini saptamak amacıyla AFSÜ Kalite Koordinatörlüğü tarafından hazırlanan kontrol listeleri doğrultusunda birim kalite komisyonları ile görüşmeler gerçekleştirildi. Görüşmelerde liderlik, yönetişim ve kalite süreçlerinin sistematik yapısı değerlendirilirken, uygulamaların kanıta dayalı yürütülüp yürütülmediği de incelendi.
Eğitim Komisyonu üyeleri ile yapılan görüşmelerde eğitim-öğretim süreçlerinin işleyişi ele alınırken, süreçlerin sistematik yapısı ve uygulamaların etkinliği değerlendirildi. Araştırma ve Geliştirme Komisyonu görüşmelerinde, birimlerin araştırma kapasitesi, araştırma süreçlerinin sürdürülebilirliği ile araştırma çıktılarının izlenmesi ve iyileştirilmesine yönelik çalışmalar incelendi. Toplumsal Katkı Komisyonu üyeleriyle gerçekleştirilen görüşmelerde ise birimlerde yürütülen toplumsal katkı faaliyetleri değerlendirilerek süreçlerin sistematik yapısı, izlenmesi ve geliştirilmesine yönelik uygulamalar ele alındı.
Komisyon görüşmelerinin ardından değerlendirme ekipleri öğrencilerle bir araya geldi. Görüşmelerde öğrencilerin eğitim süreçlerine ilişkin deneyimleri dinlenerek kalite çalışmalarının öğrenciye yansıması incelendi. Bu aşamada belge ve kanıt talep edilmeksizin öğrenci deneyim ve algılarının anlaşılmasına odaklanıldı.
Akademik ve idari personel ile yapılan görüşmelerde, kalite süreçlerinin kurum kültürüne ne ölçüde yansıdığı, uygulamaların sahadaki etkinliği ve personelin süreçlere ilişkin farkındalık düzeyi değerlendirildi. Akademik personele kalite, eğitim, araştırma ve toplumsal katkı süreçlerine yönelik sorular yöneltilirken; idari personel ile süreç yönetimi, destek hizmetleri ve kurumsal işleyiş içerisindeki roller üzerine değerlendirmeler yapıldı.
Değerlendirme ziyaretlerinin ardından her bir birime yönelik geri bildirim raporları hazırlandı. Ayrıca 360 derece değerlendirme yaklaşımı kapsamında değerlendiriciler birimleri, birim yöneticileri ise değerlendiricileri analiz ederek sürecin etkinliğinin artırılmasına katkı sağladı. Böylece AFSÜ’de kalite güvencesi kültürünün güçlendirilmesine katkı sunan öz değerlendirme süreçleri, başarıyla tamamlandı.
