9 Mart 2012 Cuma 02:00:00
Dün bu köşede vatandaşların faturalarla ilgili yaşadıklarından bahsetmiştik. Kamu kurumlarının vatandaşa gönderdiği faturalarda kayıp-kaçak oranı, tesis bedeli, tamirat bedeli ya da değişik katkı bedelleri ile vergilerle ilgili yansıttığı rakamların hemşehrilerimizin tepkilerine neden olduğunu dile getirmeye çalışmıştık.
Pek çok hemşehrimizden teşekkür aldık. AFJET Genel Müdürü Yusuf Ulutürk’ten ise konunun detaylarına yönelik bilgiler edindik.
Önce AFJET’le ilgili ne söylediğimiz hatırlayalım. Biz dünkü köşemizde demiştik ki: “AFJET faturalarındaki duruma da itiraz eden hemşehrileri-miz, “Eski abone olan bizlere yüzde 25 zam yapılmış. Bu kadar zam nerede görülmüş? Eskiden yüzde 8-10 zam yapılıyordu, zoraki ödüyorduk. Devlet bize bu kadar zam mı verdi de, AFJET bizden bu kadar para istiyor? Devlet kendi personeline bu kadar zam yapmış mı da bize bu zam reva görülüyor? Devlet bile vergilerini bu kadar artırmıyor. AFJET her yıl vergi rekort-meni oluyor. Amaç devlete çok vergi vermek mi, vatandaşa ucuz hizmet sunmak mı?” diye dertleniyor.”
Ve şöyle tamamlamıştık: “AFJET’e ise hem yollardan, hem yapılan alımlardan dolayı salvo çok. Ama ne yazık ki, vatandaşın bu tepkileri bir türlü yankı bulamıyor. Sızlanan sızlandığıyla, şikayet eden şikayet ettiğiyle kalıyor. Faturalar mecburiyetten (!) ödenmeye devam ediliyor.”
Bizim sözlerimizin aksine, söylediklerimiz AFJET’ten yankı buldu. AFJET Genel Müdürü Yusuf Ulutürk yapılan zam uygulamasının detaylarını açıkladı. AFJET’in yüzde 25 gibi bir zam yapmasının söz konusu olmadığını belirten Ulutürk, “Bizim zam oranımız yüzde 4,5’dir. 1 metrekare için 9 TL olan bedel 9.4 TL’ye; 100 metrekare için 90 TL olan bedel 94.5 TL’ye çıktı. Faturalar detaylı incelendiğinde bu görülebilir” dedi.
AFJET olarak hiçbir zaman yüzde 25 gibi bir zam yapmadıklarını anlatan Yusuf Ulutürk, “100 metrekare için ısınma bedeli 2009’da 78 TL. idi, 2010’da 85 TL oldu, 2011’de 90 TL oldu ve şimdi de 94.5 TL oldu. Bu kez faturalara yansıyan 16 TL +KDV olan bedel bakım onarım bedeli” dedi.
AFJET’in eski abonesi olan hemşehrilerimizin bu kez faturalarına yansıtılan bedelin ısınma zammı olmadığını aktaran Ulutürk şunları aktardı: “Bu fark altyapı çalışmaları ve bakım onarımla ilgili. Yeni abonelerimiz nasıl ki abone olurken 3 bin 750 TL bedel ödeyerek abone oldular. Eski abonelerimizden de şimdi bu bedeli alıyoruz. Eski abonelerimiz elbette en başta, 16 yıl önce abone olurken tesis bedeli ödemişlerdi ama, o ödedikleri bedel yok oldu. O sistem çöktü. Görüldüğü gibi tüm altyapımız yeniden elden geçti. Herşeyin yerli yerinde duruyor olması mümkün eğil. O nedenle yeni abone olanlardan aldığımız tesis bedelini, parçalar halinde eski abonelerimize de yansıtmak zorundayız. Biz şu anda 24 saat boyunca ekip gezdirerek tüm binaların ısı girişlerini ve eşanjörlerini kontrol ettiriyoruz. Maalesef insanımız bir şalteri açıp kapayarak sistemini temizlemekten kaçınıyor. Bu görevi de biz yapıyoruz. 7 ay boyunca yaptığımız ısınma hizmetinin ardından kalan 5 ayda da sistemin bakımını yapmak zorundayız. Sistem dahilinde bulunan tüm binaların eşanjörlerini temizlemek mecburiyetindeyiz. Aksi taktirde sistem zarar görür. Sistem bunu gerektiriyor. İşte bu bedel bunların bedelidir. Bu yönetim kurulumuzun aldığı bir karar. Ayrıca konu Tüketici Mahkemelerine taşınmış durumda. Yasal süreç devam ediyor. Eğer ki Mahkeme bize derse aldığınızı iade edin, o zaman da iade gerçekleşir. Ama bu bedeli almak zorundayız. Yeni abonelerden aldığımız gibi eski abonelerden de bu bedeli almalıyız.”
AFJET’in faturalara yansıttığı rakamlarla ilgili durum bu. Vatandaş haklı olarak faturanın toplam yekünuna bakıp, “Yüzde 25 zam yapılmış” diyor. Yöneticiler ise “Isınma bedeline zam yapmadık, altyapı bedeli alıyoruz” diyor. Hemşehrilerimizi bilgilendirebildiğimizi umuyoruz.
Öte yandan, AFJET Genel Müdürü Yusuf Ulutürk dünkü yazımızda geçen “ AFJET’e ise hem yollardan, hem yapılan alımlardan dolayı salvo çok” sözümüze takıldığını belirtti. Hemen belirtelim ki, bizim bu cümledeki kastımız AFJET’in makam araçları alımlarıyla ilgili vatandaşların tepkilerine işaret etmekti. Lafı uzatmamak için kısa kesmiştik. Ama ne yazık ki yanlış anlaşılmış. Sayın Ulutürk’e “rüşvet” çağrışımı yaptırmış. Kendisi, “Böyle bir şeyin ispat edilmesi halinde hayatımı sonlandırırım. Bana bilgisiz, işi bilmiyor, yetersiz ya da başka eleştirilerde bulunulabilir ama, rüşvet imalarına tahammülüm yok” dedi. Biz de kendisine kastımızın bu olmadığını tekraren aktardık.
Son olarak AFJET’in kurum olarak kendisini kamuoyuna tam olarak anlatamadığı, iletişimde bir sıkıntı olduğu fikrinde buluşarak görüşmemi-zi tamamladık. Umarız kısa sürede bu aksilikler giderilir, vatandaş AFJET’i, AFJET’te vatandaşı daha iyi anlayabilir…
Dün bu köşede vatandaşların faturalarla ilgili yaşadıklarından bahsetmiştik. Kamu kurumlarının vatandaşa gönderdiği faturalarda kayıp-kaçak oranı, tesis bedeli, tamirat bedeli ya da değişik katkı bedelleri ile vergilerle ilgili yansıttığı rakamların hemşehrilerimizin tepkilerine neden olduğunu dile getirmeye çalışmıştık.
Pek çok hemşehrimizden teşekkür aldık. AFJET Genel Müdürü Yusuf Ulutürk’ten ise konunun detaylarına yönelik bilgiler edindik.
Önce AFJET’le ilgili ne söylediğimiz hatırlayalım. Biz dünkü köşemizde demiştik ki: “AFJET faturalarındaki duruma da itiraz eden hemşehrileri-miz, “Eski abone olan bizlere yüzde 25 zam yapılmış. Bu kadar zam nerede görülmüş? Eskiden yüzde 8-10 zam yapılıyordu, zoraki ödüyorduk. Devlet bize bu kadar zam mı verdi de, AFJET bizden bu kadar para istiyor? Devlet kendi personeline bu kadar zam yapmış mı da bize bu zam reva görülüyor? Devlet bile vergilerini bu kadar artırmıyor. AFJET her yıl vergi rekort-meni oluyor. Amaç devlete çok vergi vermek mi, vatandaşa ucuz hizmet sunmak mı?” diye dertleniyor.”
Ve şöyle tamamlamıştık: “AFJET’e ise hem yollardan, hem yapılan alımlardan dolayı salvo çok. Ama ne yazık ki, vatandaşın bu tepkileri bir türlü yankı bulamıyor. Sızlanan sızlandığıyla, şikayet eden şikayet ettiğiyle kalıyor. Faturalar mecburiyetten (!) ödenmeye devam ediliyor.”
Bizim sözlerimizin aksine, söylediklerimiz AFJET’ten yankı buldu. AFJET Genel Müdürü Yusuf Ulutürk yapılan zam uygulamasının detaylarını açıkladı. AFJET’in yüzde 25 gibi bir zam yapmasının söz konusu olmadığını belirten Ulutürk, “Bizim zam oranımız yüzde 4,5’dir. 1 metrekare için 9 TL olan bedel 9.4 TL’ye; 100 metrekare için 90 TL olan bedel 94.5 TL’ye çıktı. Faturalar detaylı incelendiğinde bu görülebilir” dedi.
AFJET olarak hiçbir zaman yüzde 25 gibi bir zam yapmadıklarını anlatan Yusuf Ulutürk, “100 metrekare için ısınma bedeli 2009’da 78 TL. idi, 2010’da 85 TL oldu, 2011’de 90 TL oldu ve şimdi de 94.5 TL oldu. Bu kez faturalara yansıyan 16 TL +KDV olan bedel bakım onarım bedeli” dedi.
AFJET’in eski abonesi olan hemşehrilerimizin bu kez faturalarına yansıtılan bedelin ısınma zammı olmadığını aktaran Ulutürk şunları aktardı: “Bu fark altyapı çalışmaları ve bakım onarımla ilgili. Yeni abonelerimiz nasıl ki abone olurken 3 bin 750 TL bedel ödeyerek abone oldular. Eski abonelerimizden de şimdi bu bedeli alıyoruz. Eski abonelerimiz elbette en başta, 16 yıl önce abone olurken tesis bedeli ödemişlerdi ama, o ödedikleri bedel yok oldu. O sistem çöktü. Görüldüğü gibi tüm altyapımız yeniden elden geçti. Herşeyin yerli yerinde duruyor olması mümkün eğil. O nedenle yeni abone olanlardan aldığımız tesis bedelini, parçalar halinde eski abonelerimize de yansıtmak zorundayız. Biz şu anda 24 saat boyunca ekip gezdirerek tüm binaların ısı girişlerini ve eşanjörlerini kontrol ettiriyoruz. Maalesef insanımız bir şalteri açıp kapayarak sistemini temizlemekten kaçınıyor. Bu görevi de biz yapıyoruz. 7 ay boyunca yaptığımız ısınma hizmetinin ardından kalan 5 ayda da sistemin bakımını yapmak zorundayız. Sistem dahilinde bulunan tüm binaların eşanjörlerini temizlemek mecburiyetindeyiz. Aksi taktirde sistem zarar görür. Sistem bunu gerektiriyor. İşte bu bedel bunların bedelidir. Bu yönetim kurulumuzun aldığı bir karar. Ayrıca konu Tüketici Mahkemelerine taşınmış durumda. Yasal süreç devam ediyor. Eğer ki Mahkeme bize derse aldığınızı iade edin, o zaman da iade gerçekleşir. Ama bu bedeli almak zorundayız. Yeni abonelerden aldığımız gibi eski abonelerden de bu bedeli almalıyız.”
AFJET’in faturalara yansıttığı rakamlarla ilgili durum bu. Vatandaş haklı olarak faturanın toplam yekünuna bakıp, “Yüzde 25 zam yapılmış” diyor. Yöneticiler ise “Isınma bedeline zam yapmadık, altyapı bedeli alıyoruz” diyor. Hemşehrilerimizi bilgilendirebildiğimizi umuyoruz.
Öte yandan, AFJET Genel Müdürü Yusuf Ulutürk dünkü yazımızda geçen “ AFJET’e ise hem yollardan, hem yapılan alımlardan dolayı salvo çok” sözümüze takıldığını belirtti. Hemen belirtelim ki, bizim bu cümledeki kastımız AFJET’in makam araçları alımlarıyla ilgili vatandaşların tepkilerine işaret etmekti. Lafı uzatmamak için kısa kesmiştik. Ama ne yazık ki yanlış anlaşılmış. Sayın Ulutürk’e “rüşvet” çağrışımı yaptırmış. Kendisi, “Böyle bir şeyin ispat edilmesi halinde hayatımı sonlandırırım. Bana bilgisiz, işi bilmiyor, yetersiz ya da başka eleştirilerde bulunulabilir ama, rüşvet imalarına tahammülüm yok” dedi. Biz de kendisine kastımızın bu olmadığını tekraren aktardık.
Son olarak AFJET’in kurum olarak kendisini kamuoyuna tam olarak anlatamadığı, iletişimde bir sıkıntı olduğu fikrinde buluşarak görüşmemi-zi tamamladık. Umarız kısa sürede bu aksilikler giderilir, vatandaş AFJET’i, AFJET’te vatandaşı daha iyi anlayabilir…
